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TUhjnbcbe - 2024/5/20 17:11:00
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—记徐工铲运机械事业部海外

服务备件工程师赵健

“工程师当小工,无奈!无奈!凉水澡黄米饭,难捱!难捱!”从工程机械服务人员的顺口溜中,可以真切感受到他们在印度尼西亚工作的艰辛。洗凉水澡、喝发黄的水、蚊虫肆虐、野兽时有出没,甚至威胁生命安全,很多工程师回国后就再也没有选择回去。而海外服务备件工程师赵健,一年来,行走在赤道的边缘,不畏惧,不退缩,克服了重重困难,赢得了客户的赞誉。

淌泥泞不停歇

在印尼北马鲁古省某矿区,刚刚经历了一场大雨的洗礼,雨后的矿区特别湿滑难走,赵健深一脚浅一脚在泥泞中前行,不一会儿泥巴紧紧粘在脚下,走得越远、越用力,粘得就越牢固。天上的云还是那么浓墨低沉,湿热的天气让人格外的沉闷,没走一会,老赵的全身都被汗水浸透了,但脚步没有停歇,他不想让“洋学员”们等着急。

矿区工期特别紧,一个月才能集中培训一次,没有培训教室,老赵就顶着烈日,在施工现场给用户培训。每次培训人数众多,尤其是上机操作,他需要逐个的去教,一个动作,几个步骤往往需要重复几十遍。每次培训完,大家总觉得意犹未尽,迟迟不愿离开。

“我心里着急呀,由于培训少,他们不正确操作导致设备损坏或停机是常有的事,我是既心疼又自责,必须要解决这个问题。”耿直的老赵暗暗下了决心。

多天,他每天早上提前30分钟上班,为的就是赶在交接班时,多给大家培训15分钟;多天,他每天走2万多步,为的就是给客户和操机手“巡讲”,现场教学解决实际问题;多天,常见的变速箱二档损坏问题解决了,发动机油管有了防护支架,兑现了0小时无故障的质量承诺……

“滴——滴——”每天,只要见到老赵,驶过的装载机都会鸣笛,向这位中国师傅表达最崇高的敬意。

喝苦水心更坚

沙滩、大海、酒店、瀑布、秋千、泳池......提到印尼,巴厘岛一定上热搜,这个充满了浪漫与热情,又不乏静谧的旅游胜地,令人向往。但海啸、地震、火山……频繁的自然灾害也让大家对印尼望而生畏。老赵服务的北马鲁古省刚好处于太平洋火山地震带,10年间,6级以上的地震就发生过4次。不仅如此,该地区位于赤道附近,常年闷热、潮湿。很多人都选择离去,而老赵却迎面走来了。

“晴天一身汗,雨天一身泥”。每天忙忙碌碌的老赵,工作服从来就没干过,由于条件有限,工地没有热水,他只能在下班后回工棚简单冲个凉水澡,再把衣服上的泥洗干净。

“这边气候潮湿,最痛苦的是衣服干不透,设备大多24小时连续作业,夜里出故障,衣服却湿漉漉的,干不了,只能穿着湿工装去现场,忙了一夜,衣服被体温烘干了。”提到工作环境,赵健举了一个再简单不过的例子。

除了自然环境恶劣,吃饭也是一大难题。由于长期处于热带雨季,饮用水都变黄发涩,煮出来米饭发黄难咽,再加上印尼当地的饮食习惯与中国截然不同,尤其在山区作业,吃不到猪肉,一年中有十个月在吃鸡肉,大家玩笑说,吃鸡吃的都会打鸣了。

遇凶险勇向前

初到印尼,赵健负责一个矿区的15台徐工装载机清表工作。该区地处热带,丛林密实,沼泽、湿地、沟塘遍布,地势险峻,多数地方坡陡达68°。而且这些地区不时会有毒蚊虫、爬行动物和大体型野生动物出没,每次前往工地都像是一次丛林探险。由于没有路,有时,要寻找一台装载机往往只能跟着机器的轰鸣声拨开一丛丛树枝草堆地去找。

“第一次穿越丛林,我的心提到了嗓子眼,林子里静的可怕,总是隐约感觉有什么东西跟着我,我停住脚步,猛地一扭头往草丛深处一看,不看还好,一看吓一跳。在一片黑暗之中,若隐若现的有两个亮点,就像猫和狗的眼睛一样,会发光。”说到这赵健至今心有余悸。“那东西突然从枯枝里窜出!我不敢细看是什么东西,掉头拼命的跑。那可能是我有生以来跑的最快的一次,奔跑中,我慌乱的拨出了客户的电话。就在我快跑不动的时候,不远处数台装载机齐声鸣笛。等我回头,跟着我的动物不见了。”

当走进开阔地,看到数台徐工装载机正在轰鸣着、咆哮着!进、退、吞、吐,推树平沟!“那一刻,是之前从未有过的热爱和感情。”

掩卷有感

如果没有在远离祖国万里之外常驻数月,你永远不能体会他们所背负的思乡之苦。除了适应气候、饮食带来的生活不适,更要时时担心着来自地震、海啸、野兽袭击带来的生存安全。他们身在异国他乡,无时无刻不牵挂着家人,远行的游子是寂寞的,但奋斗的精神是坚定的,他们知道自己肩上的责任是什么,除了开拓市场为徐工做贡献,更要造福当地百姓,这才是一名徐工员工的应有担当。

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