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出品
社工客（ID：shegongke）
作者
张秀华
单位
郑州市康达能力训练中心
一、背景介绍
（一）个案来源
洋洋，男，今年14岁，妈妈没有工作，爸爸连社工在郑州一家社工机构做社工，老家是周口鹿邑县。洋洋自幼患自闭症，生活不能自理，生活起居由妈妈吴女士全天候看护。洋洋目前的家是一个特殊重组家庭，在洋洋不到半岁时父母就离异，而洋洋自小一直由妈妈养育，五年前机缘巧合妈妈和继父结合组成家庭。自此继父连社工承担起这个家的一切，为母子二人撑起一片蓝天。
（二）基本信息
7月29日，洋洋又因咳嗽发烧医院治疗，核酸测试阴性，肺部CT显示肺部有炎症，治疗四天高烧不退，一度出现皮疹，肝肺功能急速衰退病情不容乐观。医院医疗条件和技术受限的条件下，主治医生建议洋洋需立即转院。转入郑大一附院郑东院区呼吸重症科后，权威专家立即会诊，确定为超敏反应综合征、肺炎、肝损伤多种疾病，全身上下黑紫，免疫力低下，洋洋需要紧急救治…
二、分析评估
（一）服务对象的困境及需求
1.医疗费用问题
连社工是家中唯一的经济来源，加上租房、生活开支及孩子平日康复费用，工资所剩无几。目前为了治疗案主的并发多种疾病，专家医生建议注射丙球蛋白，一个疗程费用近两万，再加后期其他治疗费用，需要近十万元。仅是目前巨额医疗费用一项就使连社工愁上加愁。
2.身体层面的问题
洋洋被转入郑大一附院郑东院区呼吸重症科后，经权威专家会诊，确定为超敏反应综合征、肺炎、肝损伤多种疾病，全身上下黑紫，免疫力低下，此时的洋洋因病魔的折磨已到极限…
3.心理和情绪方面的问题
治疗期间，洋洋因病一度在病房情绪失控，出现自伤等行为，妈妈既说服不了儿子的大声叫喊，又无力按压不住儿子的燥动，常常是心力交碎以泪洗面。作为继父的连社工请假全天陪护儿子洋洋，耐心对其进行情绪疏导，无数次的轻抚、对话、许诺，使洋洋情绪能够平稳下来接受专家医生的精心治疗。
（二）优势视角下服务对象的资源
医院里，父亲连社工全天候陪护寸步不离，妈妈守护在门外的走廊里，做为外联为父子俩买饭或接应。一家三口相互支撑，彼此鼓励，全力救治、不离不弃。洋洋爸爸连社工之前一直从事公益志愿服务几十年，无论是老家的志愿服务组织还是省城的残联、红十字会，到处都有连社工服务的身影，所以连社工在公益界有比较好的口碑，人脉资源丰富。
三、服务计划
（一）服务目标
1.短期目标
首先是放下面子，排除心理障碍，社工有难也要发声求助。连社工做公益服务多年，一直以来帮助过不少遇到过危难的人，但当自已遇上难题时，实在羞于开口要别人帮助。当社工同事得知连社工遇到危难时主动站出来号召大家抻出一把手帮帮，连社工把同工们发的红包一笔笔记下来发到朋友圈以示感激，如此以来更多的公益伙伴、机构负责人、相关领导得知详情后纷纷援助。
其次链接社会资源，筹资解决案主的燃眉之急医疗费用。链接正式资源和非正式资源救助案主洋洋。案主的病情牵动着无数爱心人士和公益组织，机构负责人、省残疾人福利基金会、金水区社协、各社工机构等纷纷以不同的形式伸出援助。
2.长期目标
一是